Welcome to our shop. Click here to visit the English version.
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Vrácení zboží

 

děkujeme za důvěru, kterou jste nám projevil nákupem mého ručně vyráběného zboží z pravé kůže MIDASOVO. Věříme, že je vše v pořádku a Váš produkt Vám bude dlouho a dobře sloužit.

Michal Jirka



Chápeme, že někdy si nákup prostě „nesedne“. Možná jste si to rozmysleli, možná produkt neodpovídá vašim představám. To je v pořádku – od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu.

Kdy můžete zboží vrátit

Máte 14 dní od převzetí zboží na to, abyste nám dali vědět, že od smlouvy odstupujete. Stačí nám napsat e-mail nebo poslat formulář – žádné složitosti, žádné vysvětlování.

Jak postupovat v případě vrácení zboží

1. Dejte nám vědět, že chcete zboží vrátit pomocí formuláře níže na této stránce.

2. Zboží zašlete zpět řádně zabalené, aby nedošlo k poškození během přepravy

3. My vám vrátíme peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení (obvykle dříve - do 3 dnů).

Zásilku zašlete bez dobírky na tuto adresu:
Michal Jirka
Bronzová 1215
334 41, Dobřany

Podrobné informace o vracení zboží naleznete v naších Všeobecných obchodních podmínkách

Výjimky, kdy odstoupení nejde

Podle zákona nelze odstoupit od smlouvy například u zboží upraveného na míru. V našem eshopu Vám vycházíme vstříc a toto omezení se týka pouze produktů, kde si vyžádate vyrazit Vaše iniciály nebo celé jméno.

Dárek k produktu

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, musíte nám spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.

V jakém stavu má zboží být

Zboží si můžete vyzkoušet stejně jako v kamenném obchodě. Prosíme ale, abyste ho zbytečně nepoškozovali a nepoužívali víc, než je nutné k vyzkoušení.

Pokud se vrácené zboží opotřebí nebo poškodí nad rámec běžného vyzkoušení, může být vrácená částka ponížena o odpovídající snížení hodnoty.

V případě, že nebudou splněny veškeré podmínky pro uplatnění práva, nebudeme bohužel moci vaše odstoupení od smlouvy považovat za řádné a zboží vám bude vráceno zpět s vysvětlením, z jakého důvodu jej nemůžeme přijmout.

V případě, že zboží dodáte poškozené či bez veškerého příslušenství, jsme oprávněni uplatnit ustanovení § 1833. Při odstoupení proto zboží vhodně zajistěte, aby při přepravě nemohlo dojít k jeho poškození.

Nevíte si rady?

Pokud si nejste jistí, napište nám nebo zavolejte. Rádi vám poradíme a najdeme nejjednodušší řešení.

 


Tento text slouží jako srozumitelné shrnutí vašich práv. Podrobný právní rámec se řídí našimi Všeobecnými obchodními podmínkami a Občanským zákoníkem.

Formulář pro vrácení zboží

Číslo objednávky *
Jméno a příjmení *
E-mail *
Telefon *
Číslo Vašeho účtu pro vrácení peněz *
Vysvětlující text *
Opište text z obrázku*
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Informace pro zákazníky

 

Sledujte nás na Instagramu

@kozenezapisniky.cz

Kde nás najdete

Bronzová 1215

334 41 Dobřany

Nejedná se o kamennou prodejnu, osobní odběr je nutné domluvit předem

Kontakty
Kožené zápisníky
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz